Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Ras 570

Nous recherchons un hôte /hôtesse d'accueil pour mi-septembre pour un client près de la Gare !

Conditions :

Formation d'une journée assurée en amont sur le projet Canopia
Contrat : 20h/semaine vacances scolaires incluses
Horaires : MERCREDI / JEUDI / VENDREDI / SAMEDI de 14h à 19h

Missions :

- Accueillir les visiteurs (riverains, partenaires, prospects) de manière professionnelle et bienveillante

- Informer le public sur le projet Canopia (après une rapide formation) en s'appuyant sur la maquette installée dans l'espace et les autres outils de communication

- Selon la demande formulée, orienter les visiteurs vers les bons interlocuteurs ou ressources disponibles

- Etablir un reporting hebdomadaire des visites et des demandes associées

- Maintenir un espace d'accueil accueillant, propre et bien organisé

- Participer occasionnellement à des animations ou événements au sein de la Maison du projet

Profil recherché :

Étudiant(e) en Master 1 ou 2, école de commerce, hôtellerie ou formation liée à l'immobilier ou à la communication

Bonne présentation et excellent sens du relationnel

Aisance à l'oral, capacité à transmettre des informations avec clarté

Fiable, ponctuel(le) et autonome

Sensibilité aux enjeux urbains, environnementaux ou territoriaux appréciée

Une première expérience dans l'accueil ou l'événementiel est un plus

Compétences clés :

Excellente communication orale

Experience : 1 Mois

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.