Gérance du Salon de Toilettage et de sa Partie Boutique H/F - Laya et ses Copains

Lieu : Boulogne-Billancourt
Horaires : Mardi au vendredi : 10h00 - 18h30
Samedi : 10h00 - 19h00
(Heures supplémentaires possibles)

Missions principales :
- Accueillir les clients et assurer l'encaissement
- Gérer la prise de rendez-vous et le planning des deux toiletteuses
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes clients
- Coordonner l'activité des toiletteuses
- Assurer le suivi des chiens à leur entrée et à leur sortie (envoi de vidéos aux propriétaires)
- Apporter un soutien ponctuel aux toiletteuses (bain, séchage) en période de forte affluence
- Gérer et animer le compte Instagram du salon (création de contenu)
- Conseiller et vendre nos produits (gamme complète pour chiens et chats)

Rémunération et avantages : Salaire : 2 000/2 200 € brut / mois (évolutif)
Mutuelle : adhésion à la mutuelle de l'entreprise
Transport : remboursement de 50 % du Pass Navigo

Profil recherché :
- Expérience en gestion ou accueil client, idéalement dans le domaine animalier
- Connaissance des besoins et produits pour chiens et chats
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques et réseaux sociaux
- Capacité à travailler en équipe et à prêter main-forte sur le terrain

- Qualités : aimer les animaux, vif, rigueur, patience, polyvalence, autonomie

Experience : Débutant accepté

Compétences : Produits animaliers, Réaliser la mise en rayon, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Renseigner le client sur les races et le mode de vie des animaux

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.