T13117 Gestionnaire de Droits d'Aide Sociale en Établissements d'Hébergement pour Personnes... H/F - Fonction publique Territoriale
- Laon - 02
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Gestionnaire de droits H/F d'aide sociale en établissements d'hébergement pour personnes âgées au sein de la Direction de l'Autonomie et de la MDPH - Service du Pilotage de l'Offre
? Instruire, renouveler et réviser les demandes d'aide sociale pour les personnes âgées en établissement jusqu'à la prise de décision ;
? Instruire, renouveler et réviser les demandes d'aide sociale pour les personnes âgées de moins de 60 ans résidant en établissement pour personnes âgées jusqu'à la prise de décision ;
? Instruire, renouveler et réviser les demandes d'aide sociale des personnes handicapées (SAVS SAMSAH) jusqu'à la prise de décision ;
? Instruire les éléments relatifs aux obligations alimentaires ;
? Répondre aux courriers simples et complexes ;
? Assurer l'accueil physique et téléphonique du public ;
? Gérer l'archivage des dossiers et leur numérisation.
Conditions d'exercice et sujétions particulières :
* Répartition des dossiers en 4 secteurs géographiques (4 agents) ;
* Contrainte des congés. Etude des dossiers urgents, pendant une absence ;
* Respect des délais réglementaires.
Le profil recherché
SAVOIRS
? Cadre réglementaire de l'aide sociale
? Connaissance des outils bureautiques et du progiciel métier (ASG d'INTELLIS)
SAVOIRS-FAIRE
? Respect des délais
? Rigueur et respect de la réglementation et des procédures
? Capacités rédactionnelles
SAVOIR ETRE (qualités)
? Empathie et discrétion
? Esprit d'équipe
? Sens du service public
? Autonomie et adaptation