
Chargé de Clientèle H/F - EOS France
- Nantes - 44
- CDI
- EOS France
Les missions du poste
Intégré(e) au sein d'une équipe de négociateurs, votre objectif est de trouver la solution à chaque dossier de votre portefeuille.
Vos principales missions sont :
- Contacter par téléphone votre client
- Comprendre et analyser sa situation
- Négocier la meilleure solution de recouvrement
- Respecter le cadre réglementaire
Nous recherchons avant tout des personnalités. Vous êtes curieux, pugnace et possédez de vraies qualités relationnelles. Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Une première expérience en relation clients ou téléconseil serait un plus.
Formation en interne prévue.
Horaires du matin et de l'après-midi en alternance (7h45-15h15 / 12h45-20h15) et travail un samedi dans le mois (9h00-14h00). Salaire fixe plus primes.
Session de recrutement le 25/08.
Le profil recherché
Experience : 3 Mois - Commerce ou relation clients
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Assurer un accueil téléphonique, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle