Assistant Formalités Entreprises H/F - Pôle Emploi

Missions Principales :
1. Gestion des Contrats d'Apprentissage :
Accueil et accompagnement des chefs d'entreprises dans leurs démarches de contrat d'apprentissage.
Saisie et suivi des informations relatives aux contrats dans les outils de gestion (YPAREO).
Relances téléphoniques et par mail pour le suivi des contrats.
Dépôt des contrats auprès des OPCO (Opérateurs de Compétences) et suivi des démarches.
Reporting quotidien et mensuel des activités (bilan de contrats, prestations, PEC).

2. Veille et Mise à Jour :
Veille juridique et suivi des évolutions du droit de la formation professionnelle.
Mise à jour des procédures internes relatives à la gestion des contrats d'apprentissage.
Actualisation des outils d'accompagnement des entreprises.

3.Assistance et Suivi Personnalisé :
Suivi personnalisé des prestations souscrites par les entreprises (avenants, questions diverses).
Édition des ruptures de contrats sous prestation.
Gestion des bilans mensuels et annuels du service Formalités Entreprises.

4.Participation à la Promotion des Métiers et Formations :
Participation ponctuelle à des salons, journées portes ouvertes et autres événements de promotion des formations proposées par l'établissement.

Missions Spécifiques :
Actualisation des processus liés à la prestation d'accompagnement à la rédaction des contrats.
Contribution à la création et à l'amélioration des outils internes.
Déplacements entre les sites partenaires.

Savoir-faire :
Capacité à gérer les priorités et les urgences.
Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité.
Savoir rendre des comptes de manière claire et structurée.

Savoir-être :
Gestion du stress.
Travail en équipe avec un sens aigu de la collaboration.
Organisation et rigueur.
Capacité d'écoute et excellentes qualités relationnelles.
Sens du service client et esprit de synthèse.

Nous accordons une importance particulière au savoir-être et à la posture professionnelle, plus encore qu'aux compétences techniques.

Temps de travail : 4,5 jours sur une plage horaire de 8h00 à 17h30.

Salaire (non négociable) + 45 jours de congés payés + CSE + chèques vacances + chèques cadeaux.

Poste à pourvoir pour début septembre.

Pour postuler, merci d'envoyer un CV à jour ainsi qu'un message de motivation.

Experience : 1 An(s) - Sur un poste administratif

Compétences : Contrats de travail, Normes rédactionnelles, Documents d'embauche, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles, Utiliser les outils numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), Capacité rédactionnelle,Excellente orthographe, Secrétariat et gestion administrative,Maîtrise des plateformes OPCO, Outils spécifiques de gestion des contrats, Gestion des contrats (contrats d'apprentissage)

Langues : Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.