Charge de Contentieux H/F - Touraine Logement E.S.H.
- Tours - 37
- CDI
- Touraine Logement E.S.H.
Les missions du poste
« Vous recherchez un environnement stimulant et à taille humaine, et si on travaillait ensemble ?
Vos missions :
Vous assurez le recouvrement des créances auprès des locataires présents et partis, dans le respect du déroulement des procédures judiciaires et des orientations définies.
Vous contribuez à la performance économique de l'entreprise en optimisant le taux de recouvrement.
Recouvrement des créances et suivi dossiers judiciaires :
- Établir les relances et les mises en demeure
- Vous effectuez le traitement des rejets de prélèvement
- Contacter le locataire afin de trouver des mesures adaptées pour solutionner l'impayé
- Conseiller et orienter les locataires en impayés de loyers en formalisant les plans d'apurement
- Effectuer le suivi contentieux des dossiers dont la dette est supérieure à 2 mois
- Réaliser la saisine CAF pour les locataires en impayés
- Participer aux dossiers judiciaires ; assignations, expulsions, surendettement et des dossiers Ccapex
Vos atouts :
- De formation Bac +2 à Bac +5
- Connaissance des procédures contentieuses
- Capacité d'analyse des situations et de proposition de solutions
- Aisance relationnelle et orale
Nous vous offrons :
- Horaires flexibles (9h00-11h30/13h45-16h30) et plages variables (8h00-9h00 / 11h30-13h45 / 16h30-18h00)
- Accord 35H avec RTT
- Télétravail
- Primes : Intéressement, 13ème mois, prime de vacances
- Chèques déjeuner
- Forfait mobilité durable
- Prévoyance, mutuelle santé
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Connaissances juridiques et contentieuses
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.