Recrutement Paris Emploi - 23 - 09 - 2025 - Recrutement de Chargés.Es de Clientèle en Bureau de Poste - Groupe la Poste H/F - Groupe La Poste

Mardi 23 Septembre 2024 à 14h00

Prévoir d'être disponible la demi-journée

Se munir impérativement d'un CV actualisé

Le Groupe LA POSTE, multi-activités, c'est 160 métiers,17 000 points de contacts,

1,3 Million de clients / jour.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique

De nombreux postes de conseillers.ères bancaires sont à pourvoir en Ile de France

DESCRIPTIF DU POSTE

VOS MISSIONS :
- Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clientsde manière personnalisée dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
- Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service
- Vous êtes apporteur.euse d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.

PRÉREQUIS
- Vous êtes titulaire :

Soit d'un Bac +2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial (BP Banque, BTS NRC, MUC)

Soit d'un Bac avec une expérience significative de relation client de face à face.
- Sens prononcé du service client et aisance relationnelle,
- Rigueur, organisation, capacité d'initiative et réactivité,

CONDITIONS D'INTEGRATION

Vous serez formé.e à votre nouveau poste :

Au sein de l'école interne de la Poste

Accompagné.e par votre manager pour développer vos compétences.

DÉROULÉ DE LA SESSION
- Présentation du groupe La POSTE (ses diverses activités), description du poste à pourvoir, des conditions de travail et de recrutement,
- Questions-réponses, échanges avec les candidat.e.s,
- Entretiens individuels de recrutement simultané.

INFORMATIONS ET INSCRIPTIONS
- Sur le site : emploi.paris.fr - rubrique : offres, sessions de recrutement
- Par mail : en joignant votre CV
- Dans les Points Paris Emploi en vous présentant avec un CV

Votre inscription vous sera confirmée au plus tard 48 heures avant la session sous réserve de l'adéquation de votre CV avec les prérequis.