Responsable Prestations Hôtelières H/F - Fonction publique Hospitalière

TSH, Sous la responsabilité de l'ingénieur coordonnateur logistique et de son adjoint, les responsables des prestations hôtelières réalisent leurs missions au sein d'une équipe de 3 TSH se remplaçant mutuellement pendant leurs congés.
Missions générales : organiser et superviser l'ensemble des prestations hôtelières en veillant à leur efficacité et qualité.
- Contrôle de la qualité des prestations réalisées par les sociétés extérieures de l'ensemble du périmètre des prestations hôtelières; contrôle du respect des protocoles
- Planification des interventions des prestataires et assurer le rôle d'interface en lien avec les conducteurs de travaux et les cadres des différents services
- Gestion administrative (gestion des réclamations, vérification des factures, mise à jour de l'annexe des locaux...)
- Participation à l'élaboration des appels d'offre (définition du besoin, rédaction des CCTP, visites, analyse des offres...)
- Gestion de l'accueil physique de l'hôpital
- Déclinaison, en lien avec le coordinateur logistique du site, les orientations et objectifs de la DACSEL, notamment en matière de développement durable
- Toute autre mission nécessaire au bon fonctionnement du service public hospitalier

TSH

SAVOIR FAIRE

- Savoir évaluer la qualité des prestations dans le respect des cahiers des charges
- Communiquer de manière adaptée avec les différents interlocuteurs en respectant le devoir de réserve
- Savoir gérer sa charge de travail, en restant disponible face à l'urgence
- Analyser et synthétiser les informations, les retransmettre
- Prendre des initiatives adaptées aux différents contextes
- Travailler en équipe
COMPETENCES ASSOCIEES

- Connaissances théoriques et pratiques du bionettoyage
- Connaissance du contrôle Qualité
- Connaissances de l'outil informatique
- Connaissances de base sur les procédures d'appel d'offre
- Expérience de l'encadrement d'une équipe
QUALITES REQUISES

- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Méthode, rigueur, confidentialité
- Sens de la communication et du partenariat
- Esprit d'équipe
- Disponibilité, sens des responsabilités
- Sens de l'organisation
- Esprit d'initiative
- Aptitude à organiser de façon autonome son travail
- Capacité à réagir rapidement