Agent Etat Civil-Funéraire-Vie Administrative - la Grande-Motte H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du service Election- Etat civil-Funéraire-Vie Administrative de la collectivité et sous la responsabilité de la cheffe de service, vous êtes chargé(e) de :

- Etablir, délivrer et gérer les différents actes liés à l'état civil et au funéraire.
- Traiter les demandes administratives liées au service état civil/funéraire et à la vie administrative.
- Accueil physique et téléphonique des usagers dans le cadre de leurs démarches administratives en lien avec l'état civil, le funéraire et la vie administrative.

- Etablissement de tous les actes de l'état civil liés à la naissance, à la reconnaissance, au mariage, au décès et leur mise à jour.
- Etablissement des dossiers de mariage.
- Assurer les auditions de mariage.
- Assister le Maire et les élus lors des cérémonies de mariage, les samedis compris.
- Enregistrement des demandes de PACS.
- Etablissement des dossiers de recensement militaire.
- Etablissement des dossiers de demande de parrainage.
- Traitement des demandes de changement de nom et de prénom.
- Etablissement de toutes les formalités relatives à la vie administrative (légalisation de signature, certificat de vie...)
- Etablissement de toutes les formalités relatives au décès (permis d'inhumer,
- Attribution de concession, établissement de l'arrêté d'attribution de concession et de son renouvellement...)
- Etablissement des autorisations de travaux liées aux concessions funéraires.
- Mise à jour des données sur le logiciel du cimetière Améthyste.
- Classement des dossiers, archivage.
- Clôture et mise à jour des registres de l'état civil et transmission au Procureur de la République.
- Traitement des démarches en ligne des dossiers usagers (portail HubEE et dispositif COMEDEC)
- Prise des rendez-vous et établissement des demandes de titres sécurisés (cartes nationales d'identité et passeports, CNI) et leur délivrance en cas de nécessité de service lors des absences des agents de traitement.
- Accueil physique et téléphonique de l'Hôtel de Ville en cas de nécessité de service lors des absences des agents d'accueil.

RELATIONS FONCTIONNELLES
Partenaires internes : Tous services et agents municipaux
Partenaires externes : Communauté d'agglomération du Pays de l'Or, autres administrations et services partenaires.

Compétences professionnelles et techniques

- Sens affirmé du service public et des valeurs associées.
- Bonne connaissance de l'environnement professionnel, du cadre réglementaire et des procédures administratives en collectivité.
- Maîtrise des techniques et outils liés au poste (état civil, titres sécurisés, accueil, gestion funéraire, logiciels métiers).
- Capacité à appliquer et à faire respecter les normes et procédures en vigueur.
- Aptitude à rendre compte de son activité à sa hiérarchie.
- Capacité d'organisation, de gestion des priorités et de rigueur dans le suivi des dossiers.
- Adaptabilité aux évolutions des missions, des outils et des situations de service.

Qualités relationnelles et comportementales

- Aisance relationnelle avec le public, sens de l'écoute et de la diplomatie.
- Capacité à assurer un accueil de qualité, à informer et orienter les usagers avec professionnalisme.
- Esprit d'équipe et collaboration active avec les collègues et partenaires.
- Ponctualité, disponibilité et discrétion professionnelle impératives dans l'exercice des fonctions.