Gestionnaire Administratif Assainissement Collectif - Communauté de Communes Pré Bocage Intercom H/F - Fonction publique Territoriale

Pré-Bocage Intercom est une communauté de communes située dans le Calvados, en Normandie, regroupant 27 communes (près de 25 200 habitants).

Pré Bocage Intercom est idéalement situé à proximité de plusieurs villes importantes telles que Bayeux, Caen et Vire.

La communauté de communes prendra la compétence Assainissement Collectif au 01 janvier 2026 et il convient de renforcer l'équipe transférée. C'est dans ce cadre que la présente offre est publiée.

Placé sous l'autorité du responsable de service, l'agent(e) assure le suivi administratif lié à la gestion de l'assainissement collectif sur le territoire de Pré-Bocage Intercom.

Gestion administrative
- Assurer la facturation des abonnés Assainissement Collectif (environ 4650) et gérer la mensualisation,
- Réaliser les déclarations auprès de l'Agence de l'Eau,
- Suivre les demandes de branchements,
- Traiter les dossiers de subventions,
- Travailler avec les services finances et marchés de Pré-Bocage Intercom,
- Gestion administrative des travaux,
- Classement, archivage.

Suivi des usagers et relations avec le public
- Accueillir, informer et orienter les usagers du service assainissement,
- Gérer les dossiers de demandes de raccordement ou de contrôle de conformité,
- Suivre les réclamations et les interventions associées,
- Mettre à jour les bases de données

Suivi des indicateurs et reporting
- Elaborer et suivre les indicateurs de performance du service
- Aide à la rédaction des rapports annuels
- Intégrer les interventions des agents dans le logiciel de suivi,

Autre mission
- Constituer un binôme efficace avec la Gestionnaire Administrative Assainissement Non Collectif (SPANC) pour assurer la continuité du service public en cas d'absence.

* Connaissance de l'environnement territorial et des enjeux de l'intercommunalité
* Maîtriser des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook + notions MAPEO et autres applications de cartographie)
* Connaissances techniques sur l'Assainissement Collectif et non Collectif
* Connaître les procédures administratives propres à l'intercommunalité
* Maîtriser les logiciels de facturation utilisés par le service
* Accueillir le public avec amabilité
* Gérer les situations de stress
* Vérifier la conformité des procédures administratives