Ama - Centre d'Investigation Clinique H/F - Fonction publique Hospitalière

Mission Générale :
Avoir utiliser les outils liés à la valorissation de l'activité médicale.
Développer son mode d'accueil du publice
Rappeler les techniques fondamentales pour une communication efficace.

Missions permanentes :
Assurer l'accueil des visiteurs (patients, étudiants, laboratoires...)
Assurer l'accueil téléphonique : orientation des appels, filtrage, renseignements, prise des RDV et des messages
Relations avec les services médicaux, administratifs, techniques de l'hôpital, les Autorités de Tutelle, les laboratoires pharmaceutiques (délégués, hospitaliers...).
Gérer les courriers et fax : réception, classement, archivage/indexation informatique, émission, distribution interne
Gestion des commandes papeterie et petit matériel.
Gestion du matériel du bureau et des outils bureautiques.
Gestion des blouses.
Gérer la préparation et le suivi des consultations des médecins de l'unité (création des dossiers patients sur Orbis, inscription des patients à la consultation, envoi des convocations, établissement du planning des consultations, préparation des dossiers, classement et indexation des examens et courriers médicaux, frappe des comptes-rendus des consultations, envoi postal et vérification des retours d'examens demandés en consultations, +/- codification des consultations...).
Participer à la gestion du dossier des patients inclus dans les essais (frappe de CRH, classement dossier papier, archivage et indexation informatique...)
Frappe des courriers courants, courriers de consultation, comptes-rendus d'hospitalisation, mise en page de documents divers.
Participer à la gestion des documents liés à la recherche.
Organisation des réunions de travail : réservation des salles (notamment auprès de la direction ou du centre de formation continue locale de l'hôpital).
Aide à la préparation des réunions.
Envoi des convocations avec ordre du jour à chacun des membres participants.
Rédaction de comptes-rendus de réunion et diffusion.
Université : gérer pour la partie administrative avec la Faculté de Médecine Paris Nord l'enseignement commun aux médecins du service.

Missions ponctuelles ouspécifiques(liste non exhautives) :
Co-organisation de l'Assemblée Générale du FIM une fois par an
Co-organisation de la journée du Centre intégré
Co-organisation de la journée patient NMP

Savoir Faire requis :
Maîtrise du matériel bureautique et de logiciels
Concevoir, piloter et évaluer un projet relevant de son domaine de compétence
Maîtrise parfaite du vocabulaire médical et de l'orthographe
Anglais souhaité
Connaissance du milieu hospitalier

Qualité requises
Disponibilité amabilité
Dynamisme
Rigueur