Assistant Commercial H/F - Assistra

Partenaire mondial innovant de l'industrie alimentaire par son approche locale. Ce groupe d'entreprises conçoit des solutions d'ingrédients personnalisées pour ses clients opérant sur les marchés de l'industrie alimentaire, du traiteur, de la restauration et de la nutrition. Le groupe commercialise des solutions alimentaires innovantes sous trois marques reconnues dans le secteur.Nous recherchons pour notre client un/e assistant/e service client pour renforcer leur équipe.

- Effectuer le suivi des transporteurs et de leurs livraisons
- Gestion des litiges clients
- Gestion des réclamations
- Échanges téléphoniques quotidien avec les clients pour le suivi

Fixe + primes

Vous possédez une expérience réussie à ce poste et notamment sur la gestion des suivis auprès des transporteurs.
La maîtrise du logiciel SAP sera grandement apprécié.