Assistant Commercial et Marketing H/F - Storyplayr

- Description de l'entreprise/de l'organisme

Storyplay'r est une bibliothèque numérique et audio pour les 3-15 ans. Nous travaillons avec des éditeurs partenaires et proposons à nos abonnés plus de 2000 ouvrages avec option d'aide à la lecture pour ceux qui ont des difficultés de déchiffrage. Nos clients sont en France et à l'étranger, nous nous adressons aux familles, aux écoles et aux médiathèques.

Rejoignez l'aventure d'une petite équipe dynamique pour donner le goût de lire aux enfants !

- Description du poste

Votre mission sera d'assister l'équipe dans la mise en oeuvre des stratégies de vente et de contribuer au développement des opportunités commerciales :

* Soutien aux Activités de Vente
* SAV : filtrer et répondre aux mails
* Suivi des Relations Clients : Gestion des contacts clients, suivi des communications et des relances
* Gestion et suivi du CRM
* Collecte des retours clients pour améliorer l'expérience.
* Gestion et suivi des webinaires mensuels : inscription et relance
* Mailing : process de relance à mettre en place sur les prospections existantes
* Prospection et Identification de Clients Potentiels : Recherche proactive de clients potentiels à travers divers canaux.
* Animation des réseaux sociaux et gestion du blog
* Rédaction des Newsletters et emailing ciblés aux familles, aux écoles et aux bibliothèques
* Enrichissement du catalogue avec les nouvelles histoires reçues (indexation des histoires : catégorisation, résumé, mise en avant.)
* Mise en place de partenariat web
* Veille concurrentielle
* Participation et organisation d'événements et salons

- Description du profil recherché

BTS ou Bac +2 minimum
Vous êtes proactif(ve), autonome et organisé (e). Vous appréciez de travailler en équipe. Vous possédez de bonnes compétences en communication écrite et orale. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. Un bon niveau d'anglais serait un plus.

Nos bureaux sont dans le centre de Rouen, près de la place Saint Marc. Nous nous y retrouvons 3 jours par semaine. 2 jours de télétravail.
35H

Salaire annuel brut : 21 621,60 €
Salaire mensuel brut : 1 801,80 €
+ 50% de l'abonnement transport en commun remboursé

Experience : Débutant accepté

Compétences : Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.