CDI Equipier Polyvalent H/F - Ag Val D'europe

Envie de révolutionner le monde du divertissement immersif et de contribuer au lancement du tout premier centre Activate en France ?

Après un succès retentissant en Amérique du Nord, Activate games, le concept d'action game qui allie agilité et réflexion dans un environnement immersif, s'implante en Europe. Nous offrons à nos visiteurs - familles, amis et entreprises - une expérience de jeu collaborative et interactive dans un univers unique. Pendant 60 minutes, ils relèvent des défis mêlant action, agilité et stratégie dans des salles équipées de technologies dernier cri. À chaque visite, une aventure inédite, fun et collaborative les attend !

Nous recherchons des Equipier(e) Polyvalent(e) à temps complet et temps partiel 15h/semaine, pour accompagner nos visiteurs tout au long de leur expérience et assurer le bon fonctionnement quotidien du site.

Votre rôle

Au coeur de l'expérience client, vous êtes responsable de l'accueil, de l'animation et de l'accompagnement des joueurs, tout en assurant la qualité et la maintenance des espaces de jeu. Vous travaillez en lien étroit avec le Directeur de site et son adjoint pour garantir une expérience fluide, fun et mémorable à chaque visite.

Vos missions principales

1. Accueil et gestion des entrées

Accueillir les visiteurs avec enthousiasme à leur arrivée et à leur départ.
Vérifier les réservations et réaliser les transactions (CB, espèces,.).
Expliquer le parcours d'accueil et garantir une circulation fluide des clients.
Répondre aux questions des visiteurs ou rediriger vers un responsable si nécessaire.
2. Accompagnement des jeux

Accueillir et briefer les groupes de manière claire, dynamique et concise.
Surveiller le déroulement des jeux en salle et accompagner les joueurs si besoin.
Intervenir en cas de difficulté ou de blocage pour garantir le bon déroulement de l'expérience.
Signaler tout dysfonctionnement technique à l'équipe encadrante.
3. Entretien et maintenance du site

Nettoyer régulièrement les salles de jeu pour garantir une expérience de jeu optimale.
Désinfecter les bracelets, casiers, lounges, et zones de contact.
Réapprovisionner les stocks (consommables, produits vending, merchandising).
Participer aux tâches de maintenance identifier et remplacer les éléments de jeu défectueux et réaliser d'autres tâches manuelles basiques
Alerter immédiatement les encadrants en cas de panne ou de besoin technique.
Votre profil

Compétences clés

Dynamisme, sens du contact et capacité à animer des groupes.
Réactivité et sang-froid face aux imprévus.
Excellente communication, bonne gestion du temps et des priorités.
Esprit d'équipe, polyvalence et autonomie.
Aptitude aux tâches manuelles
Expérience et qualifications

Expérience préalable dans un poste au contact du public (loisirs, retail, événementiel, animation...).
À l'aise dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Capacité à apprendre rapidement les procédures et outils internes.
Pourquoi nous rejoindre ?

Un concept unique : vous participez au lancement d'un lieu immersif inédit en France.
Une mission engageante : faire vivre des moments mémorables à nos clients.
Un environnement stimulant : jeune, technologique, fun et en pleine croissance.
Informations pratiques

Statut : Employé(e) - temps partiel ou temps plein
Rémunération : selon expérience
Horaires : variables, incluant soirs et week-ends
Envie de faire partie de l'aventure Activate ? Rejoignez-nous pour créer des expériences inoubliables. Postulez dès aujourd'hui !

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI




Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 12,08€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Capacité à faire

Experience : Débutant accepté

Compétences : Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.