Recrutement Pôle Emploi

Assistant de Gestion Locative en Résidence Étudiante H/F - Pôle Emploi

  • Reims - 51
  • CDD
  • Pôle Emploi
Publié le 18 août 2025
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Les missions du poste

** Urgent - Prise de poste immédiate **

Dans le cadre d'un contrat de travail en CDD, jusqu'au 30/09/2025, nous recherchons un Assistant de gestion locative (H/F) au sein de notre résidence étudiante située à REIMS (proximité centre ville).

Descriptif du poste :
- Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence : accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc.
- Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis, relance par mail aux locataires entrants,
- Rédiger les baux d'habitation et réaliser les états des lieux d'entrée,
- Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking, etc.),
- Gérer les relations avec les locataires,
- Garantir la bonne tenue du site et des logements,
- Mettre à jour le fichier ménage et le fichier technique pour travaux,
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires de ménage,
- Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants,
- Gérer les stocks et les bons de commande et assurer un suivi des factures.

Profil recherché :
- Vous êtes diplômé d'une formation dans le domaine de l'immobilier ou de l'hôtellerie
- Vous possédez une première expérience sur un poste similaire
- Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant
- Vous êtes bilingue en anglais (prérequis obligatoire)

Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.

Contrat de travail :
- Vous travaillerez du Lundi au Vendredi
- CDD jusqu'au 30/09/2025
- Titre de restaurant
- Prise en charge transport en commun
- CE

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté - souhaitable sur poste similaire

Compétences : Recouvrement des loyers et charges, Gérer des réclamations et litiges, Etablir un bail immobilier, Analyser une demande de location

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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