Alternance - Secrétaire Administratif Polyvalent à Bayeux H/F

Groupe Alternance Caen est une école supérieure de l'alternance spécialisée, dans le commerce est implantée à Caen depuis la rentrée 2023.

Créée depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France, forme près de 11000 alternants et possède plus de 8000 entreprises partenaires.Lieu : Bayeux
Date de début : septembre 2025
Contrat : Alternance
Formation visée : préparation d'un BTS GPME en alternance

À propos de l'entreprise

Notre entreprise partenaire est un magasin spécialisé, reconnu pour la qualité de son service client et son ancrage local. Dans le cadre de son développement, l'établissement recherche un(e) alternant(e) pour assister la gestion administrative du point de vente.

Missions principales

Sous la responsabilité du responsable de magasin, vous serez chargé(e) de tâches variées, à la fois administratives et liées au bon fonctionnement du magasin :

Administration & gestion
- Saisie, mise à jour et classement des documents (factures, bons de commande, courriers)
- Suivi des commandes fournisseurs et relances si besoin
- Gestion des plannings du personnel (présences, absences, congés)
- Gestion de la caisse et des justificatifs

Accueil & relation client
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Orientation des clients sur les produits/services
- Suivi des réclamations ou retours clients

Support opérationnel
- Suivi des stocks et participation à l'inventaire
- Appui aux actions commerciales ou promotionnelles ponctuelles

Profil recherché

Tu prépares un BTS GPME

Tu es organisé(e), autonome, et tu sais gérer plusieurs tâches à la fois

Tu as un bon relationnel et es à l'aise en accueil physique et téléphonique

Tu maîtrises les outils bureautiques de base (Excel, Word, Outlook)

Une première expérience en magasin ou commerce est un plus.