Technicien - Technicienne Informatique H/F - Idefhi / Etablissement Public

Pour son siège social de Canteleu, l'IDEFHI recrute Un(e) Technicien(ne) Informatique.
Dans le cadre d'une création de poste, vous intégrerez la Direction des Services Numériques de l'IDEFHI, composée d'une équipe de 8 collaborateurs.
Vos missions :
Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et systèmes (infrastructure VMWare, switches HP et Huawei)
Gérer les incidents, problèmes et demandes en niveau 2 (incident non trivial) et 3
(expertise)
Assurer la gestion des événements et de la sécurité opérationnelle liée aux infrastructures systèmes et réseaux.
L'institut Départemental de l'Enfance, de la Famille et du Handicap pour l'Insertion (IDEFHI)
Assurer la gestion technique des projets d'évolution d'infrastructure (expertise technique)
Documenter les activités du périmètre (Wiki) et assurer la veille technique
Profil recherché :
Une première expérience récente de deux ans en tant que technicien informatique au sein d'une entreprise de services du numérique ou une structure de taille moyenne (plus d'une dizaine d'utilisateurs) est demandée
Bac +2 spécialisé en informatique (BTS, DUT ou équivalent)
Permis B
Compétences & qualités requises :
Techniques :
Infrastructure de virtualisation VMWare vSphere
Systèmes d'exploitation Microsoft server (2012-2016-2019) et Active Directory
Systèmes d'exploitation Linux
Infrastructure réseau : switches couche 3 (HP, Huawei), coeur de réseau, VLAN,
Firewall, Wifi d'entreprise, WAN
Sauvegardes Veeam
Infrastructure de téléphonie fixe (ToIP)
Utilisation et administration de logiciels de supervision : Zabbix, LibreNMS, SIEM.
Gestion opérationnelle de la cybersécurité
Bonne connaissance des outils et environnements liés à l'intelligence artificielle.
Méthodologie et savoir-faire :
Connaissances ITIL : phase opérationnelle (gestion des incidents, des problèmes,
des actifs de service et des configurations, des changements)
Gestion de projets techniques
Utilisation d'un outil de gestion des tickets
Capacité d'encadrement (team leading)

Conditions de recrutement :
Statut : Fonction Publique Hospitalière - Catégorie B - Grade de Technicien Hospitalier
Rémunération : selon la grille de rémunération du grade de Technicien Hospitalier - A négocier selon profil & expérience
Temps de travail : 37h / semaine - 12 RTT/an - 25 jours de congés annuels (+3
sous conditions)
Avantages :
o CGOS (aides vacances, billetterie, garde d'enfants, sport, etc.)
o Participation aux frais de transports (transports en commun / covoiturage)
o Télétravail possible à hauteur d'une journée par semaine

Poste à pouvoir : dès que possible
Candidature : Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Administrer un système d'informations, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Apporter une assistance technique aux équipes

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.