Responsable des Opérations Transport Routier de Personnes H/F - Pôle Emploi

Après une formation dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) :
Vous assurez la responsabilité des opérations de transport routier de personnes pour notre établissement d'enseignement supérieur. Vous organisez et coordonnez les navettes destinées à accueillir les étudiants dans les gares lors de leur arrivée ou départ. Vous planifiez et supervisez les déplacements liés aux mobilités internationales et aux sorties pédagogiques. Vous gérez une flotte de 6 autocars de 40 à 70 places. Vous élaborez les plannings des conducteurs et veillez à l'optimisation des trajets. Vous contrôlez le respect des horaires, des consignes de sécurité et de la réglementation en vigueur. Vous assurez la relation avec les étudiants, les équipes pédagogiques et les prestataires externes. Vous veillez à la bonne utilisation et à l'entretien du parc de véhicules. Vous suivez les indicateurs d'activité, proposez des améliorations et anticipez les besoins liés aux périodes de forte affluence. Vous êtes garant de la continuité du service et de la qualité des prestations. Le poste requiert une bonne connaissance du transport routier de personnes et des règles de sécurité, un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs opérations simultanément. Vous travaillez en lien direct avec la direction de l'école et les services administratifs. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'adaptabilité. Vous encadrez et accompagnez les conducteurs dans leur mission quotidienne. Vous contribuez à offrir aux étudiants un service de transport fiable et sécurisé.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.