Conseiller Clientèle & Développement Commercial H/F - Straate Solutions

Missions :

Vente & relation client (en magasin)

- Accueillir et conseiller la clientèle en magasin de manière personnalisée
- Accompagner le client dans son parcours d'achat : besoin, choix, commande, encaisse-ment
- Participer à la mise en valeur du point de vente : merchandising, mise en rayon, réassort
- Assurer un suivi après-vente de qualité et une fidélisation active
- Gérer les livraisons et la remise des commandes aux clients

Développement commercial & prospection

- Identifier de nouvelles opportunités commerciales : prospection téléphonique, terrain ou via les réseaux professionnels
- Développer un portefeuille clients professionnels (décorateurs, artisans, entreprises, loca-tions saisonnières, hôtels, restaurants etc.)
- Présenter les offres, remises ou arrivages spécifiques aux clients ciblés
- Réaliser les étiquetages de prix
- Mettre en oeuvre des actions pour dynamiser les ventes (offres spéciales, événements, etc.)

Suivi & coordination

- Suivre les indicateurs de vente et de fréquentation
- Collaborer avec les équipes de la logistique, l'approvisionnement et des achats pour fluidi-fier les flux
- Contribuer à l'amélioration continue du service client
- Respect des procédures internes et des règles d'hygiène et sécurité.
- Participation aux inventaires périodiques.

Profil recherché :

- Connaissance des techniques de vente, distribution ou commerce terrain
- Excellent relationnel, fibre commerciale et sens du service client
- Esprit d'initiative, autonomie, dynamisme et rigueur
- Goût pour le challenge et la prospection
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités en période de forte affluence
- Maîtrise de base des outils informatiques (encaissement, suivi client, Excel)

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Experience : 6 Mois

Compétences : Prospection commerciale, Conseiller, accompagner une personne, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Elaborer une stratégie commerciale, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Négocier des conditions commerciales, Maîtrise des outils informatiques, Maîtrise de l'argumentation comerciale, Aisance relationnelle

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).