Charge de Developpement et Relation Clients Chauffage Urbain H/F - Compagnie de Chauffage

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons notre futur chargé de développement et relations clients chauffage urbain F/H.

Vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs ; vous serez directement rattaché au responsable commercial au sein de la Direction Clients, Réseaux et Services Energétiques.

Votre mission consiste à mettre en oeuvre le développement de l'offre de chauffage urbain (CU) selon les priorités définies par la Direction clients et à contribuer, accessoirement, à la gestion et au maintien du portefeuille clients ainsi qu'au développement de l'offre de Service en Efficacité Energétique (SEE).

Missions opérationnelles :

Mettre en oeuvre et suivre la démarche de prospection - sensibilisation - vente des offres CU et SEE :
- Initier et entretenir les contacts avec les prospects et les prescripteurs (architectes, bureaux d'études, promoteurs immobiliers, syndics, bailleurs sociaux) pour promouvoir les offres CU et SEE.
- Dans le cadre d'une démarche proactive auprès des clients, prospects et prescripteurs, mettre en oeuvre une communication axée sur :
- La sensibilisation aux orientations du schéma directeur des énergies et objectifs du Plan Air Energie Climat de Grenoble-Alpes Métropole
- L'information sur la contribution du CU dans les objectifs du Plan Air Energie Climat
- L'information sur le classement (périmètre et incidences)
- La promotion du CU et des offres de SEE
- Les conseils en efficacité et sobriété énergétique
- Organiser des réunions d'informations publiques à destination des clients et prospects mais ouvertes à tous les intéressés
- Être à l'écoute des besoins clients pour proposer de nouveaux SEE.
- Réaliser les études technico économiques, établir les projets, orienter et proposer les choix techniques en coopération avec les équipes techniques du Pôle Etudes et Travaux -Distribution CU de la DCRSE.
- Construire les propositions commerciales et assurer la phase d'explication et de mise au point avec le client jusqu'à l'élaboration du contrat.

Avec un souci constant de gestion de la santé et de la sécurité au travail, accompagner les équipes des Pôles Etudes et Travaux et Exploitation de la DCRSE durant la phase de travaux et de démarrage des contrats

Assurer le suivi des contrats à l'aide des outils de gestion et participer à la gestion de la Relation Clients en collaboration avec les Pôles Exploitation (CU et SEE)

Contribuer à la diversification de l'offre en matière d'énergie et de services aux clients.

Contribuer, dans le cadre de son périmètre et du dispositif national, à la mise en oeuvre de la politique de la CCIAG de valorisation des Certificats d'Economie d'Energie

Participer au développement des outils commerciaux et aux actions de communication.

Nous recherchons idéalement un Bac +5 (Ingénieur ou Master) dans le domaine énergétique voire

Bac +2/3 si solide expérience technico/commerciale.

Une expérience minimum de 5 ans (vente technique) dans le domaine énergétique idéalement réseaux de chaleur et/ou offres de services en efficacité énergétique et/ou énergies renouvelables serait un plus.
- Ecoute et analyse du besoin client
- Elaboration et négociation de solutions techniques et financières
- Capacité à gérer un portefeuille d'affaires
- Sens de la relation client
- Dynamisme
- Capacité à travailler de manière organisée
- Force de proposition et de conviction/ténacité
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe/sens du collectif
- Esprit de synthèse

Votre rémunération dépendra de la nature et de la durée de vos expériences passées.

Depuis plus de 60 ans, la Compagnie de Chauffage accompagne le développement de l'Agglomération Grenobloise ; elle est au coeur des enjeux environnementaux à l échelle de la Métropole.

Elle produit et distribue de la chaleur à partir de différents combustibles (mix énergie) ce qui garantit une indépendance énergétique complète.

Son réseau moderne et performant, 2ème réseau de chauffage urbain de France est l un des plus performant en Europe !

C'est un outil au service du développement local, des économies d énergie et de la protection de l environnement.

Rejoindre nos 230 collaborateurs, c est participer à l aventure chauffage urbain et valorisation énergétique sur le territoire local !