Assistant Administratif et Commercial- Alternance H/F - K-Stores & Pergolas

Nous recherchons un employé(e) H/F d'accueil, administratif(ve)et commercial(e) en contrat d'alternance éligible à une formation Bac +2 pour rejoindre notre équipe dynamique.

Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, assurant un accueil chaleureux et professionnel chez K-STORES & PERGOLAS de Boulazac (24).

Vous contribuerez à la bonne organisation de notre espace d'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Responsabilités - Accueil physique et téléphonique avec courtoisie et professionnalisme.

Assurer la réception et le traitement des courriers et colis.

Assurer la qualification des appels clients et planifier les rendez-vous commerciaux.

Traitement des demandes clients reçues par emails.

Suivi des commandes et gestion des dossiers commerciaux de la saisie où l'encaissement de la commande.

Assurer le traitement administratif, la vérification de l'enregistrement de la facturation des clients et effectuer le recouvrement.

Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, Excel, Word.

Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes d'informations.

Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé.

Profil recherché - Expérience préalable dans un poste similaire dans l'assistanat administratif et commercial.

- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Excel et Word.

- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Si vous êtes une personne dynamique, organisée et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

*Cette offre d'emploi est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Experience : Débutant accepté

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.