Spa Manager H/F - RELAIS DE CHAMBORD

Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le coeur du domaine éponyme.

Le Chef lyonnais de renom et Meilleur Ouvrier de France, Joseph Viola apporte sa vision culinaire et son savoir-faire au Relais de Chambord en tant que chef consultant, il s'inspire de la grandeur du château et de l'élégance intemporelle de la cuisine bourgeoise française, authentique, et généreuse.

De l'élégance intemporelle du Grand Saint-Michel, à l'atmosphère conviviale des Armes du Château, en passant par l'élégance feutrée du Bar du Relais, chaque lieu dévoile une interprétation unique de l'esprit de Chambord.

Au total, l'établissement est composé de :
- 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée
- 1 Restaurant doté d'une cuisine bourgeoise et gourmande « Le Grand Saint Michel »
- 1 Restaurant doté d'une cuisine conviviale « Les Armes du Château »
- 1 Bar « Le Bar du Relais »
- 1 Spa « Le Spa du Relais »Le/La Spa manager (H/F) doit mener plusieurs missions en même temps. Il/Elle doit être partout, disponible et efficace pour tout le monde. Sa mission principale est la gestion d'un spa. Tout au long de la journée, il/elle les encadre et gère leur planning.

Le/La Spa manager (H/F) remplit diverses missions :
- Responsabilité de l'espace bien-être
- S'assurer de la satisfaction optimale des clients
- Effectuer tous les traitements de la carte de Spa et s'adapter aux demandes des clients
- Remonter les informations à la Direction sur les remarques clients
- Gérer la facturation des prestations en lien avec la réception
- Organiser son planning en fonction de l'activité de l'espace bien-être
- Recruter et former son personnel sur les protocoles de soins, sur les processus de travail au sein de l'espace bien être
- Assurer l'entretien des espaces Hammam, sauna et jacuzzi
- Susciter la vente de produits de soin par un argumentaire développé

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.

Le poste de Spa Manager implique des horaires variés en services continus :
- 9h40/19h00 - 10h40/20h00 - 11h40/20h00 - 8h40/13h20

Votre profil :
- Bonnes connaissances de l'esthétique, de la remise en forme
- Connaissances de la marque Anne Semonin
- Bon gestionnaire
- Bon manager
- Connaissance des techniques commerciales et de marketing
- Maîtrise de l'anglais
- Connaissance théorique de biologie, cosmétologie et technologique