Administrateur Réseaux et Toip - Voip H/F - Elit-Technologies

Elit-Technologies est un fournisseur de services managés et Cloud, spécialisé dans l'intégration et l'exploitation d'infrastructures IT.
Présents à Paris et Lyon, nous aidons les entreprises à être plus performantes et plus sûres.
L'ADN d'Elit-Technologies ? Pouvoir apporter des services innovants à toutes les ePoste :
Sur notre site de Courbevoie-La Défense, au coeur de la direction technique composée d'une vingtaine de personnes réparties sur différents pôles, vous intervenez auprès de nos clients en présentiel et sur site.

Missions :
Vos principales missions au quotidien seront les suivantes :
- Réalisation d'étude technique détaillée de projets ;
- Réalisation de l'intégration du matériel et / ou logiciels associés, des maquettes ou des pilotes;
- Coordination des déploiements des matériels sur site ;
- Rédaction de documents techniques ;
- Réalisation d'opérations de support clients en agence ou sur site ;
- Pilotage, gestion et coordination des différents projets ;
- Participation à la réalisation d'offres techniques et commerciales ;
- Participation aux projets de développement des plateformes de maintenance et de supervision.

Profil :
Titulaire d'une licence informatique, vous avez idéalement une première une expérience dans l'administration des réseaux, et une solide connaissance des communications unifiées.
Vous justifiez de compétences solides sur les technologies utilisées sur le marché (notamment sur CISCO, Webex Calling et Webex contact center, Microsoft AD, Teams...).
Les protocoles VoIP/ToIP n'ont aucun secret pour vous, et vous avez des connaissances en écosystème Imagicle et Telisca principalement.
Enfin, vous êtes à l'aise avec les protocoles ethernet (IP, VLAN, FTP, SMTP, GRE...)

Rigoureux et organisé, vous êtes réactif face aux différentes tâches quotidiennes et aux imprévus. Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent d'être à l'écoute des besoins et attentes de nos clients.
Votre avez un anglais technique, nécessaire dans le cadre de nos clients internationaux.

Des déplacements chez nos clients sont à prévoir (90% en région parisienne, possibilité de déplacements au niveau national ou international).

Conformément à nos engagements RSE, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Experience : 24 Mois

Compétences : Architecture de réseaux (OSI, TCP/IP...), Licence Pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications, Normes rédactionnelles, Protocoles de communication (Zigbee, Sigfox, LoRaWan, Wifi, Bluetooth, NFC...), Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD), Règles de sécurité Informatique et Télécoms, Règles d'installation informatiques, Système réseau (LAN, MAN, WAN), Techniques de virtualisation réseau, Gérer la sécurité informatique, Administrer des ressources informatiques, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Améliorer un système d'information, Analyser les performances d'un système d'information, Assurer une veille sur les nouveautés et les innovations, y compris celles de la concurrence, Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes, Communiquer clairement les procédures techniques aux équipes, Configurer des équipements réseaux et télécoms, Conseiller des équipes de développement, de production et des utilisateurs, Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée, dont le fonctionnement en mode dégradé, Déterminer les causes de dysfonctionnements, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, Elaborer et mettre en oeuvre un plan de tests, Exploiter une veille technologique (matériaux, nouvelles normes, contraintes réglementaires), Gérer les droits d'accès des utilisateurs, Installer ou configurer un serveur réseau, Installer un équipement informatique, Mettre à jour la documentation technique d'un réseau, Optimiser le fonctionnement d'un réseau télécom, Participer à la prévention et au traitement des incidents et dysfonctionnements, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Réaliser les interventions de télémaintenance, Réceptionner les équipements en vue d'organiser le déploiement, Respecter les normes de sécurité dans la gestion des réseaux, Sélectionner les équipements informatiques, Traiter les alertes réseau avec précision et efficacité, Vérifier la compatibilité des équipements / des logiciels avec l'existant

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.