Responsable de Secteur - Services d'Aide à Domicile & Manag H/F - Soleil a Domicile Idf

SOLEIL A DOMICILE, Association d'aide à domicile / assistance pour différents publics : " âgés, avec handicap, familles en difficulté ponctuelle
TELEPHONE AU **.**.**.**.** - 15 RUE DALAYRAC 94120 FONTENAY SOUS BOIS - ****@****.**Activités principales et responsabilités

* Assurer le **management RH** : recrutement, intégration, suivi et accompagnement des intervenant(e)s à domicile.
* Organiser et coordonner les prestations d'aide et d'accompagnement à domicile (planification des interventions, gestion des remplacements, suivi de la qualité des services).
* Être l'interlocuteur privilégié des familles, des bénéficiaires, de la **CAF** (Caisse d'Allocations Familiales) et des autres partenaires institutionnels.
* Veiller au respect des procédures qualité, de la réglementation en vigueur et des règles de sécurité.
* Participer activement au développement de l'activité sur le secteur confié.
* Suivre et analyser les indicateurs de performance (taux de satisfaction, absentéisme, continuité de service).

Conditions d'exercice

* Poste basé dans nos locaux, au plus proche des équipes et des bénéficiaires.
* Déplacements réguliers sur le secteur (visites à domicile, rendez-vous avec les familles, partenaires et notamment la **CAF**, qui représente près de la moitié de nos prestations d'aide aux familles).
* Pas de télétravail (la présence terrain et la proximité avec les équipes sont essentielles).
* Remboursement des frais de déplacements.

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Conditions horaires

* Temps plein.
* Horaires fixes : **9h00 - 12h30** et **13h30 - 17h30**, du lundi au vendredi.
* Une certaine flexibilité peut être demandée ponctuellement selon les besoins du service (urgence, continuité des interventions).

Environnement de travail

* Une structure engagée dans le **maintien à domicile des personnes âgées, en situation de handicap, et le soutien aux familles**.
* Un partenariat fort avec la **CAF**, acteur majeur de nos services, qui représente près de la moitié de nos prestations d'aide aux familles.
* Une équipe pluridisciplinaire dynamique et solidaire.
* Un management de proximité favorisant l'écoute, la collaboration et l'accompagnement professionnel.
* Des valeurs fortes : respect, bienveillance, solidarité et professionnalisme.

Experience : 24 Mois

Compétences : Législation sociale, Animer, coordonner une équipe, Apporter un appui technique pour le personnel, Contrôler et évaluer la qualité du service rendu, Coordonner les interventions à domicile, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.