Assistant Chargé de Projet Voyages H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Chargé(e) de Projet Voyages passionné(e), organisé(e) et dynamique.
Votre mission principale sera de gérer l'organisation et la coordination des voyages à caractère sportifs et aventures au Brésil pour nos clients.

Vos missions :
Planification et gestion des itinéraires : Concevoir des itinéraires de voyage détaillés et optimisés répondant aux besoins des voyageurs.
Réservation : Gérer les réservations de vols, hôtels, transports locaux et autres services connexes.
Budget : Suivre et respecter le budget alloué pour chaque projet de voyage tout en cherchant à maximiser la qualité des services.
Coordination : Collaborer avec les fournisseurs et prestataires locaux pour assurer la bonne exécution de tous les aspects du voyage.
Rapports : Analyser les retours des voyageurs et rédiger des rapports pour améliorer constamment les services offerts.

Compétences requises :
Vous parlez et écrivez couramment le Portugais pour négocier avec nos prestataires et nos partenaires.
Organisation et gestion du temps : Capable de gérer plusieurs projets de manière efficace et de respecter les délais.
Sens du détail : Minutieux et attentif pour une organisation optimale
Communication : Excellentes compétences en communication.
Négociation : Expérience avérée en négociation de tarifs et contrats avec des prestataires.
Technologie : Maîtrise des outils informatiques (internet, logiciel de réservation...)

Qualités professionnelles :
Enthousiaste et proactif (ve)
Flexibilité et capacité à s'adapter à des situations imprévues
Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression

Formation :
Diplôme en tourisme, gestion de projet ou équivalent
Maîtrise du portugais écrit et parlé est indispensable, la connaissance d'une autre langue est un plus

Pourquoi nous rejoindre :
Environnement de travail dynamique et stimulant
Équipe collaborative et bienveillante qui a des compétences pour l'événementiel sportif et touristique.

Il s'agit d'une création de poste de 15 heures par semaine
A pourvoir à compter du 1 septembre,
pas de télétravail possible, vous devez être en capacité de vous loger sur notre secteur.
Merci donc de confirmer votre mobilité géographique sur le Boulonnais.

Experience : 2 An(s) - En gestion projet de voyages

Compétences : Ecouter activement les besoins des clients, Adapter sa communication selon l'interlocuteur, Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client, Effectuer une réservation, Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues : Portugais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).