Gestion du Service Collecte - Sedre - Syndicat d'Elimination des Déchets de la Région d'Etampes H/F - Fonction publique Territoriale

Intitulé du poste : gestion du service collecte
Nature du poste : CDD (contractuel)
Statut du poste : catégorie C
Temps de travail : temps partiel (28h hebdomadaires)
Localisation du poste : 50 avenue des Grenots, 91150 ETAMPES
Rémunération du poste : grille indiciaire de la fonction publique

Vous assurerez principalement la liaison entre le(s) prestataire(s) de collecte, les usagers, les mairies.
Vous devrez notamment assurez les fonctions suivantes :
- Accueil des usagers
- Gestion des demandes téléphoniques et écrites (courriers, mails)
- Intégration et suivi des fichiers de collecte transmis par les camions
- Suivi des tournées de collecte : vérification des itinéraires, information des mairies lors de problèmes de collecte (panne, retard, travaux...)
- Suivi des collectes en porte-à-porte (OMR, tri, encombrants, déchets verts) et en bornes d'apport volontaire
- Livraison des composteurs et bacs commandés par les usagers (bon de commande spécifique), suivi du stock
- Répondre à toute question concernant la collecte des déchets sur le territoire du SEDRE
- Veiller à la bonne transmission des informations liées à la collecte des déchets sur le territoire du SEDRE aux personnes concernées
- En lien avec le service client, vous serez amené à vous déplacez sur le terrain afin de recueillir des informations sur des habitations et leurs occupants

Une bonne maîtrise de l'outil informatique est indispensable.
Doté(e) d'une grande capacité d'écoute, vous devrez être à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Étant donné la nature des informations traitées (coordonnées bancaires, situation personnelle des usagers), une grande discrétion est exigée.