Assistante Médico-Administrative - Département de Neurologie Im2a - Pitié Salpêtrière H/F - Fonction publique Hospitalière

Mission générale :
- Secrétariat de consultation de 6 neurologues à l'Institut de la Mémoire et de la Maladie d'Alzheimer

Missions spécifiques :
- Saisie, relecture, mise en forme des comptes rendus de consultations, certificats médicaux, divers documents médicaux
- Accueil téléphonique : demandes d'informations, demandes de rendez-vous de consultation, demandes de courriers divers, messages...
- Prise de rendez-vous de consultation et gestion du planning de consultation des praticiens dont elle a la charge : création des dossiers des nouveaux patients dans ORBIS, planification du rendez-vous, envoi de la convocation, report et modification à la demande des praticiens
- Envoi de courriers divers : par courrier poste, par mail
- Réception et envoi de mails
- Numérisation de documents à insérer dans le dossier médial patient ORBIS

Autres missions :
- Remplacement des collègues en cas d'absence

SAVOIR FAIRE REQUIS
·Utiliser les outils bureautiques et logiciels institutionnels (ORBIS)
·Rédiger et mettre en forme les documents
·Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques et mails internes et externes
·Renseigner les interlocuteurs
·S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
·Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
·Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux agents
Développer des technologies de l'information et de la communication (intranet, internet, numérisation des données, réseaux...)

CONNAISSANCES ASSOCIÉES
- Techniques de secrétariat médical
- Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
- Communication / relations interpersonnelles
- Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint, logiciels institutionnels (ORBIS MEDICAL, CHRONOS, CDIMPORT CARESTREAM, MEDIWEB, SMAX, SAPHIR, LORAH), Google Agenda
- Droit de la santé dans son domaine d'activité
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Réglementation des archives
- Vocabulaire médical
- Notions d'Anglais souhaitées

QUALITÉS REQUISES
- Capacité d'écoute,
- Goût et sens de l'accueil et de la communication,
- Maîtrise de soi,
- Disponibilité, esprit d'équipe,
- Discrétion, respect du secret professionnel
- Polyvalence, adaptabilité