Réceptionniste de Nuit H/F - Hotel Ibis

Dans le cadre d'un remplacement pour congé payés, nous recherchons un réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe.
Les horaires de ce poste sont 21h15-7h15, sur 4 jours de travail suivit de 4 jours de repos.
Le/la candidat(e) retenu(e) pour ce poste sera responsable de fournir un service à nos clients tout en veillant à ce que l'hôtel soit sûr et sécurisé. Les principales responsabilités comprennent l'accueil des clients, la prise des réservations, le repassage de taie d'oreillers et la préparation du buffet petit déjeuner.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.