Chargé - Chargée de Relation Étudiants et Entreprises H/F - Pôle Emploi

Ecole supérieure privée, basée à Paris, recherche un(e) chargé de recrutement d'étudiants et de relation d'entreprises partenaires. Les missions consistent à expliquer les programmes et modalité de formation aux étudiants, et contacter des entreprise partenaire pour les contrats alternance. Convient aux candidats ayant le sens de communication, possédant l'esprit d'équipe et aimez le travail bien fait, positif(ve), Ambiance de travail conviviable. Lieu de travail près de métros. Parc à côté.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects, Mener des enquêtes de satisfaction client, Traiter les réclamations des clients

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.