Réceptionniste H/F - GROUPE HMC
- Concarneau - 29
- CDI
- GROUPE HMC
Les missions du poste
Groupe hôtelier familiale depuis 1968.
La mer, la montagne, le bien être, la découverte...
Chez HMC, l'union fait la force, poussez nos portes et rejoignez nos équipes.Le RESORT THALASSO CONCARNEAU recrute un(e) Réceptionniste en CDI. Si vous êtes dynamique, souriant(e) et que vous aimez le contact humain, ce poste est fait pour vous ! Vous serez le premier point de contact de nos clients
- Accueillir les clients à leur arrivée
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ
- Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'établissement
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la coordination avec les autres départements (Réservations du restaurant, coordinations avec les services d'étages et techniques, relations commerciales avec la thalasso pour la planification des soins...)
- Gérer les encaissements et la facturation
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception
- Quelques services de nuit (par an) à assurer lors de remplacement du veilleur de nuit durant ses congés
- 2 jours de repos par semaine pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle optimal
- Des horaires continus, soit de 7h à 15h30, soit de 15h à 23h30, en roulement
Type d'emploi : Temps plein (39H/SEM), CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois
Horaires :
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 1/09/2025
Le profil recherché
Compétences attendues :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne maîtrise de l'anglais (une autre langue serait un plus)
- Rigueur et sens de l'organisation
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation