Agent Administratif - Réception - Logistique - Rtv H/F - Costco France

Description du poste :
L'agent administratif effectue les tâches et formalités d'un domaine donné et qui sont nécessaires au bon fonctionnement de l'entrepôt.

Principales tâches et responsabilités :
- Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres. Répond au téléphone et aide les appelants.
- Établit les rapports dans son domaine afin de permettre le suivi de l'activité de l'entrepôt.
- Veille au respect permanent des consignes de sécurité, de sûreté (notamment des fonds) et des procédures internes.
- Participe au bon fonctionnement du département, et plus généralement à celui de l'entrepôt.
- Aide au besoin d'autres services de l'entrepôt.

Tâches et responsabilités en réception/Logistique / RTV :
- Assure la prise de rendez-vous pour les livraisons des produits
- Est responsable du respect de ce planning par les fournisseurs et identifie tous les retards de rendez-vous.
- Tient à jour un suivi des livraisons de marchandises (planifiées et réalisées) et informe le club-entrepôt des flux.
- Effectue un suivi des commandes en attente de livraison par les fournisseurs.
- Gère les retours de marchandises ainsi que les dons aux associations caritatives.
- S'assure que les commandes reçues à l'entrepôt ont été saisies dans le système (conciliation des bons de livraisons et des saisies dans le système)
- Fait le suivi des stocks au centre de logistique déporté ou dans son club entrepôt et s'assure que les quantités correspondent au stock disponible dans le système.
- Assure le suivi des flux sortants (retours fournisseurs), planifie les enlèvements et veille à la mise à jour des stocks en conséquence.
- Saisit les données dans le système informatique.
- Contrôle la fiabilité des informations saisies.
- Edite, consulte et effectue une première analyse des rapports, notamment, bons de commande, stocks, réception, etc.
- Effectue une bonne transmission des informations entre les équipes achats, logistique, entrepôt, les fournisseurs ou les autres services de l'entreprise.
- Garantit un accueil chaleureux et courtois aux membres, fournisseurs, prestataires externes, etc.
- Participe au bon fonctionnement de son département, et plus généralement à celui du siège.
- Aide les autres départements si nécessaire.
Profil
Qualifications souhaitées :
Une première expérience en tant qu'agent administratif est appréciée.
Un niveau minimal bac/Bac +2 BTS ou DUT est apprécié.
Une maîtrise de l'informatique et des bonnes connaissances mathématiques sont nécessaires à ce poste.
Qualités requises :
Sens du contact, des relations interpersonnelles et du service client.

Experience : 1 An(s) - en administratif

Compétences : Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Bonnes connaissances en mathématiques,Maîtrise informatique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.