Conseiller Service à l'Usager H/F - Caisse D'allocations Familiales

10 postes sont à pourvoir en CDD 5,5 mois
Date limite de candidature : le 08 Septembre 2025 au plus tard avec un CV ET LETTRE DE MOTIVATION
!!! L'équipe de recrutement n'étudiera que les candidatures complètes !!!
Date de prise de fonction envisagée : 06/10/2025 (début de formation)

L'esprit d'équipe et d'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ?
Vous êtes dynamique, proactif et aimez le relationnel, cette offre vous est destinée !

Missions
Le pôle allocataires regroupe 90 salariés.
Placé sous la responsabilité de l'encadrement du pôle allocataire vous assurerez le traitement de dossiers :

- Etude et mise en application de la réglementation et des procédures,
- Traitement et/ou calcul des droits,
- Suivi du dossier jusqu'à sa résolution,
- Contacts téléphoniques possibles

Accompagnement
Les personnes désignées à l'issue de l'appel à candidatures bénéficieront d'une formation interne sur le site de Rodez d'une durée de 5 semaines afin acquérir les bases de la Législation applicable.

Profil recherché
- Baccalauréat exigé,
- Bac +2 souhaité (de type BTS SP3S, DUT assistant de gestion, BTS comptabilité et gestion.)
- Une expérience dans le domaine administratif serait appréciée

Compétences

Savoir - faire :
- Capacités à intégrer de nombreuses informations législatives,
- Qualités relationnelles et rédactionnelles avérées,
- Capacités à s'adapter,
- Avoir le sens des priorités et savoir travailler avec des objectifs et des échéances
- Appétences à la manipulation des outils informatiques

Savoir-être :
- Organisation et rigueur,
- Ecoute et compréhension,
- Autonomie
- Sens de l'écoute et du dialogue, diplomatie, empathie

Rémunération
Les postes sont ouverts au niveau 3 (coefficient 252) de la convention collective des agents de Sécurité sociale.
Salaire brut mensuel : 1 917 Euros.
13ème mois et prime vacances.

Conditions particulières
Attribution de chèques déjeuner.
Mutuelle d'entreprise
Participation aux frais de stationnement.
Salle repas équipée mise à disposition des salariés

Lieu de travail
31 rue de la Barrière 12000 RODEZ

Durée du travail
36 heures par semaine en fonction des plages fixes et des plages variables en vigueur dans l'organisme :
Plages variables : 7h15- 9h00 et 16h30- 18h30
Plages fixes : 9h00 -11h30 et 14h00 -16h30
Pause méridienne de 30 minutes minimum entre 11h30 et 14h00

Experience : Débutant accepté - administratif

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus