Agent d'Accueil Aéroportuaire H/F - ELITE AERO

- Accueillir les passagers à leur arrivée à l'aéroport (départs et arrivées).
- Fournir des informations sur les vols, les services de l'aéroport, les compagnies aériennes, les correspondances.
- Orienter les voyageurs vers les zones d'enregistrement, d'embarquement, de livraison bagages, etc.
- Aider les passagers en difficulté (perte, retard, vol annulé, incompréhension).
- Travailler en lien avec les services de sûreté, les compagnies aériennes et les agents d'escale.

- Excellente présentation et élocution.
- Maîtrise du français, l'anglais (est un plus) ; autres langues appréciées.
- Sens de l'accueil et du service client.
- Patience, courtoisie, sang-froid.
- Excellente communication orale.
- Bonne gestion du stress.