Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - DEKEIN - HMC traiteur

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de notre entreprise. En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans le soutien et l'accompagnement de notre équipe commerciale et serez un véritable pilier dans la gestion des relations clients.

Missions principales :
- Assistance à l'équipe commerciale
- Gestion des offres commerciales : Vous élaborerez les propositions commerciales en réponse aux besoins des clients et veillerez à leur mise à jour régulière.
- Administration des ventes : Vous serez responsable du traitement des commandes, du suivi des livraisons et de la facturation. Vous veillerez au respect des délais et des procédures internes.
- Relation client : Vous entretiendrez des relations de qualité avec les clients en assurant un suivi personnalisé et en répondant à leurs demandes.
- Vous contribuerez à la fidélisation clientèle.

Compétences requises :
- Connaissance des outils bureautiques : (Excel, Word), une connaissance de ISA COMPTA et ISA FACT serai un plus.
- Sens de l'organisation : Capacités organisationnelles avérées, rigueur et gestion des priorités.
- Excellent relationnel : Aisance dans la communication orale et écrite, capacité à intégrer et fidéliser des relations clients.
- Esprit d'équipe : Capacités à travailler en collaboration avec différentes équipes et à contribuer à un environnement de travail positif.
- Polyvalence et autonomie : Flexibilité et réactivité face à des situations variées, autonomie dans l'exécution des tâches quotidiennes.

Savoir être : Rigoureux, être organisé, respect de la confidentialité, polyvalent(e), curieux(se), désirant d'apprendre et motivé(e).

Conditions de travail :
Horaires : Travail du lundi au vendredi, avec un équilibre vie privée / vie professionnelle.

Rejoignez notre équipe pour une carrière enrichissante et participez activement au développement de notre entreprise !

Experience : Débutant accepté - désir d'apprendre et motivation

Compétences : Techniques de rédaction commerciale, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Développer et fidéliser la relation client, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Analyser les besoins du client, Traiter les demandes spéciales des clients, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services des traiteurs

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.