Technicien Informatique - Support Utilisateur H/F - Intérim 31

INTERIM 31, acteur clé à Toulouse, vous connecte à des opportunités BTP, industrie, tertiaire, au coeur de la ville rose, à vos côtés.

Faites confiance à notre expertise du Groupe ATOLL : 40 agences engagées pour votre réussite professionnelle.

Entreprise d'intérim du groupe Atoll, située dans le sud de Toulouse.Êtes-vous prêt(e) à devenir le soutien essentiel pour résoudre les défis informatiques quotidiens des utilisateurs ?

Vous agirez en tant que point de contact pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques.
- Fournir une assistance technique aux utilisateurs à distance et sur site
- Gérer et suivre les tickets d'assistance jusqu'à leur résolution
- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels
- Installer et configurer les équipements et logiciels selon les besoins
- Maintenir une documentation précise de toutes les interventions effectuées

Formation et expérience Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique - Support utilisateur dynamique et réactif(ve) pour résoudre efficacement les problèmes informatiques.
- Excellente capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
- Compétence prouvée en gestion des tickets d'assistance et suivi rigoureux
- Maîtrise des outils de prise en main à distance pour assister les utilisateurs
- Aptitude à travailler en équipe tout en assurant l'autonomie dans ses missions
- Certification CompTIA A+ ou équivalente souhaitée pour valider vos compétences techniques
- Capacité à former et guider les utilisateurs vers une utilisation optimisée des outils informatiques

Ce que nous offrons :
- Contrat : Intérim

- Date de démarrage du contrat : 01/09/2025

- Mission en Temps plein : 35h/semaine

- Avantages CSE

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

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