Chef de Projet Telecom FTTH H/F - Randstad Digital France

En tant que Chef de Projet Telecom (FTTH), vous serez chargé de :
- Piloter la relation opérateurs pour la mise en oeuvre opérationnelle du nouveau modèle opérationnel et financier du FTTH (volet externe) :
- Organiser et piloter les différentes instances avec les opérateurs : kick-off, ateliers techniques, copils managériaux, etc.
- Gérer les contestations des opérateurs
- Mobiliser et animer le collectif des acteurs opérationnels au sein du service Expérience Client contribuant à ces projets d'opérationnalisation avec les opérateurs signataires
- Assurer un reporting aux différentes instances de pilotage sur la performance des opérateurs dans le nouveau modèle
- Piloter la mise en oeuvre opérationnelle du nouveau modèle en transverse au sein du service Expérience Client (volet interne) :
- Assurer un reporting à la direction du service Expérience Client et aux différentes instances de pilotage des enjeux opérationnels et financiers du nouveau modèle
- Analyser les impacts du nouveau modèle sur les ressources et processus du service, identifier les besoins en ressources et outillage
- Définir et piloter la roadmap d'industrialisation des activités
- Définir une organisation cible pour le run du nouveau modèle

Nous recherchons un profil diplômé Bac +5 (ingénieur ou équivalent) et possédant les compétences suivantes :
- Pilotage projet :
- Certification PMP ou Prince2 ou équivalente, avec à minima une expérience confirmée en gestion de projetscomplexes
- Animation et gouvernance : Capacité à animer des instances de gouvernance et des ateliers métiers
- Méthodologies agiles : Maîtrise de SAFe et des méthodes agiles pour une gestion flexible et itérative serait un plus
- Rédaction d'EB : Excellentes compétences rédactionnelles pour formaliser les besoins
- Compétences personnelles :
- Avoir un sens affirmé du service et de la satisfaction client
- Excellent relationnel requis dans un contexte pluri-acteurs, sens de l'écoute
- Capacité à dialoguer efficacement avec les opérateurs
- Capacité à s'exprimer dans des instances réglementaires et à représenter
- L'entreprise
- Compétences techniques :
- Analyse DATA : Maîtrise de SQL et PowerBI pour l'analyse et la visualisation des donnée
- Connaissance des Infrastructures télécoms fibre optique et Ecosystème FTTH : RIP, ARCEP, Interop'fibre, opérateurs
- Connaissance du fonctionnement des relations interopérateurs FTTH et notamment des protocoles interop'fibre souhaitée

Randstad Digital est un groupe international de Conseil & d'Ingénierie en Hautes Technologies avec un business model fondé sur une forte culture de l'innovation et une complémentarité métier entre les systèmes d'information et les systèmes industriels. Fidèle à ses 3 concepts « Vision, Exigence, Engagement », le Groupe Randstad Digital se différencie par sa capacité à innover, son exigence forte et continue de qualité et son expérience en engagements de résultats.Le Groupe optimise et accompagne l'activité de ses clients dans toutes les phases de leurs projets et sur l'ensemble du cycle de vie de leurs produits, en France comme à l'international.

Pour nos clients grand comptes, nous recherchons plusieurs profils pour des missions de longues durées.