Account Manager New Business H/F - Avencall

Au sein de la Direction Commerciale, votre rôle consiste à soutenir le développement de la croissance organique de la société, en identifiant de nouvelles opportunités et en construisant des relations solides avec vos prospects, et ainsi d'accompagner l'ensemble des étapes de ventes depuis la prospection jusqu'à la signature.

Vos missions principales :
- Prospection ciblée sédentaire : définir avec votre manager et mettre en oeuvre les stratégies d'acquisition ; déployer votre plan d'action commercial : identification, qualification et démarchage de grands-comptes (secteur public et privé)
- Ingénierie commerciale et vente consultative : détecter les besoins métiers et les contraintes de vos prospects, proposer des solutions techniquement et financièrement adaptées avec l'aide de l'équipe ingénierie avant-vente et de nos experts R&D lorsque nécessaire
- Gestion de l'ensemble du processus de vente (full cycle) : leader toutes les étapes de ventes (génération de leads, prise de contact directe, argumentation technique et fonctionnelle, négociation, closing) jusqu'au transfert vers notre Account Manager
- Suivi de la performance et reporting : alimenter le CRM, suivre vos indicateurs-clés, proposer et mettre en oeuvre des actions correctives basées sur le suivi de vos résultats
- Veille produit et partenaires : identifier et relayer les besoins des marchés afin de contribuer à l'évolution de nos offres, et nouer des liens avec tous types d'apporteurs d'affaires potentiels au sein de notre écosystème
- Evènements : représenter ponctuellement l'équipe Avencall lors d'événements extérieurs (salons, journées Club Utilisateur, déjeuners d'affaires, etc).
- Rémunération et avantages :
- CDI
- Package (fixe + variable) selon profil et niveau de performance
- Tickets restaurant
- Véhicule de fonction
- Un contexte dynamique, avec de vrais projets stimulants
- Expérience minimum de 5 en vente B2B, idéalement dans l'univers télécom ou solutions logicielles complexes (forte dimension projet avec des cycles de ventes longs)
- Passionné de chasse et de closing grands-comptes, avec des références solides et vérifiables
- Compréhension des enjeux techniques et d'usages liés aux communications unifiées et à la téléphonie IP professionnelle
- Excellent communicant à l'écrit comme à l'oral, vous savez convaincre et créer du lien
- Capacité à dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs techniques que des décideurs business
- Bon niveau de formalisation (présentations commerciales personnalisées, modélisation d'offre, notes et comptes-rendus)
- Autonomie, esprit d'initiative et culture du résultat
- Anglais professionnel

Société lyonnaise Avencall édite depuis plus de 15 ans la solution XiVO, première solution française open source de téléphonie et communications unifiées (voix, web-conférence, vidéo, chat, etc.).Aujourd'hui adoptée par plusieurs centaines de clients grands-comptes privés et publics, et avec plus de 300 000 utilisateurs actifs dans de très nombreux domaines (call centers, operation centers, service public, etc), la solution XiVO évolue sur un marché en forte transformation et affiche des perspectives de croissance ambitieuses.

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