Responsable de la Demande Habitant et de l'Entretien Mutualisé - Ville de Chambery H/F - Fonction publique Territoriale

Dans le cadre du développement d'une politique de proximité et de participation citoyenne, le/la responsable de la demande habitant.e assurera sur les quartiers de Bissy, Biollay, Bellevue, en lien étroit et sous la responsabilité hiérarchique du/de la Responsable des Mairies de quartier, une veille territoriale et répondra à la demande habitant.e, accompagnera la concertation et la participation citoyenne et facilitera par son expertise la territorialisation des politiques publiques. Le/la responsable de la demande habitant.e assurera l'organisation de l'entretien des locaux des trois quartiers.

Assure une veille territoriale pour les 3 quartiers :
Adapte son organisation de travail en tenant compte d'une équipe en multi-sites et organise sa présence régulière dans les locaux des deux mairies de quartier
Encadre les agents de proximité et les agents d'entretien
Il/ elle assure une veille territoriale sur le quartier et organise la demande habitant
Contribue à la rédaction des notes à l'attention des élus en vue des réunions publiques
Participe aux réunions avec les élus et les référents techniques
Suit les travaux et chantiers en lien avec les services municipaux et les opérateurs concernés

Supervise l'entretien mutualisé des mairies de quartier :
Planifie, adapte les organisations
Gère les stocks et réalise les commandes
Veille à l'état du matériel
Accompagne la concertation et la démocratie participative pilotée par la/le responsable
Soutient la mise en ½uvre du développement local et territorial
Contribue à la continuité du fonctionnement de la structure

Connaître l'organisation interne de la collectivité, les services, les partenaires extérieurs
Avoir une expérience en management
Savoir recenser et hiérarchiser les demandes en fonction des publics et adapter la réponse en fonction des situations
Savoir s'organiser, être autonome et avoir le sens des initiatives
Etre rigoureux et constant dans la tenue des tableaux de bord et le suivi des demandes
Maîtriser les outils informatiques
Savoir réaliser une note de synthèse
Posséder un très bon relationnel avec les habitants, les services et partenaires
Savoir gérer des stocks et anticiper les besoins
Faire preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse, transmettre les informations aux élus avec clarté
Savoir gérer un public parfois en difficulté ou agressif
Se montrer disponible et faire preuve de discrétion
Traiter les demandes dans un esprit de collaboration et de partage avec les services
Avoir une vision globale et transversale du territoire et partager ses connaissances