Conseiller Numérique - Cc Pays des Ecrins H/F - Fonction publique Territoriale

Le conseiller accompagne les usagers sur trois thématiques considérées comme prioritaires :
- Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique (travailler à distance, consulter un médecin, vendre un objet, etc.).
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (s'informer, apprendre à vérifier les sources, protéger ses données, maîtriser les réseaux sociaux, etc.).
- Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne afin de les rendre autonome.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o005250819000016-conseiller-numerique?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

SAVOIRS
- Connaissance des outils informatiques et numériques et notamment des démarches en ligne.
- Maîtrise des techniques de communication écrite et orale.
- Maîtrise des techniques pédagogiques ; techniques d'animation de groupe.
- Capacité à concevoir des programmes d'activités selon la spécificité du public.
- Capacité à concevoir une séance d'animation, préparer le matériel et l'espace d'animation.
- Guider les participants lors de la réalisation de l'atelier et proposer des temps d'adaptation selon la progression.
- Amener les publics vers l'autonomie dans les usages, les pratiques des outils et services numériques.
- Vérifier le fonctionnement des appareils, effectuer la maintenance de premier niveau.
- Capacité à concevoir un projet numérique
- Connaissance du territoire du Pays des Ecrins et du fonctionnement des collectivités territoriales.

SAVOIR ÊTRE
- Sens du service public
- Capacité d'adaptation à faire face à des publics fragiles, isolés, précaires
- Discrétion/confidentialité
- Accueil/aisance relationnelle
- Avoir faire preuve de courtoisie et de politesse
- Être à l'écoute
- Savoir prendre du recul face aux situations qui peuvent toucher, émouvoir
- Disponibilité
- Rigueur
- Adaptabilité
- Savoir rendre compte
- Aptitude au travail en équipe
- Permis B
Les candidats doivent obligatoirement s'inscrire sur la plateforme conseiller numérique : https://app.conseiller-numérique.gouv.fr/candidature/conseiller/new