
Chef Réceptionniste H/F - HOTEL BLEU
- Carry-le-Rouet - 13
- CDI
- HOTEL BLEU
Les missions du poste
Dans un cadre exceptionnel avec une vue panoramique à 180° sur le port de Carry-le-Rouet l'Hôtel Bleu 4 étoiles, ouvre ses portes et vous attend pour une expérience professionnelle garantissant la convivialité et le professionnalisme.
Venez évoluer dans notre environnement moderne assurant une qualité de vie au travail !
Vous souhaitez valoriser vos compétences et votre expérience en participant à la construction d'une toute nouvelle aventure, alors on vous attend !Vos missions au sein de notre équipe :
- Superviser la réception de l'hôtel
- Organiser les plannings et les tâches de l'équipe de réception
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients
- Gérer les réservations et les check-in/check-out
- Coordonner les demandes spécifiques des clients
- Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins
- Assurer le respect des procédures de sécurité et d'hygiène
- Contribuer à la gestion des plaintes et des litiges
Le profil recherché
Vos disposez des qualités suivantes :
- CAP ou BEP en Hôtellerie / Restauration
- Entre 1 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Bonne présentation et sens du service
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Excellente communication en français et en anglais (une autre langue est un plus)
- Capacité à gérer les plannings et les réservations
- Sens de l'organisation et gestion du stress
- Connaissances en gestion de la relation client
- Bonne maîtrise des langues étrangères (anglais, espagnol, etc.) serait un plus.
Rémunération selon profil.