Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Harmonie Medical Service

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Vous êtes organisé, autonome et avez le souci constant de la satisfaction client. Rencontrons-nous !

Le poste :

- À pourvoir dès que possible
- CDD de remplacement 6 mois - Temps plein
- Rattaché à l'agence de Saint Nazaire (44)

Missions :

- Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite...)
- Assurer le travail administratif, le secrétariat et le traitement de courrier
- Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
- Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
- Disposer les produits en évidence dans la vitrine, vérifier l'étiquetage des prix et aménager le magasin
- Proposer et organiser toute opération de communication visant à dynamiser l'activité commerciale de l'agence
- Effectuer la saisie des facturations (création de client, prestation, facturation)
- Effectuer le classement et archivage des dossiers
- Assurer l'assistanat du commercial de maintien à domicile : devis, gestion des commandes clients, facturation.

Le poste nécessite une très bonne organisation, de l'autonomie, de la polyvalence et un excellent contact client.

Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.

Experience : 6 Mois

Compétences : Analyser les besoins du client, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Développer l'esprit d'équipe, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Favoriser l'entente, la collaboration, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).