Technicien.Cienne Support et Maintenance Informatique H/F - U Proximite France

Dans le cadre d'une ouverture de poste, nous recherchons un.e Technicien.cienne support et maintenance informatique.

Au sein du pôle informatique, vos missions sont :

Gestion du poste de travail :

Préparer, installer et configurer le matériel et les postes de travail.
Maintenir les matériels liés aux postes de travail.
Effectuer les mises à jour de sécurité et correctifs.
Déployer et maintenir les logiciels métiers et systèmes d'exploitation.
Tenir à jour l'inventaire du parc informatique.
Participer à la gestion du stock des équipements (accessoires, périphériques...)
Participer à des projets IT (migration, déploiement de nouveaux outils)

Support utilisateurs :

Réceptionner, analyser et résoudre les incidents techniques (Niveau 1).
Assurer l'assistance sur site et à distance (logiciels, matériels, systèmes...)
Suivre et documenter les tickets dans l'outils de gestion d'incidents.
Rédiger les guides d'utilisation et procédures internes.
Former et accompagner à la bonne utilisation des outils standards.
Sensibiliser l'ensemble des collaborateurs aux questions de sécurité de l'information.

Activités Annexes :

Réaliser les saisies divers applicatives et administratives.
Compléter le tableau d'activité et suivi des appels.
Participer aux réunions de service
Maîtrise des systèmes informatiques : Windows, Active Directory
Connaitre les outils bureautiques : Microsoft, Google Workspace
Compétences réseau : Firewall, Routage, TCP/IP, VPN...

Liste des tâches non exhaustives

Profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre grande curiosité et votre capacité à travailler en équipe.
Votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre envie de résoudre des problèmes font parti de vos points forts.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et autonome.
Vous êtes un.e communiquant.e né.e et êtes ouvert.e aux changements, ce qui est un véritable atout pour votre candidature.

Nous offrons une semaine de travail de 4 jours*, avec une rémunération équivalente à 5 jours. Profitez d'un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal tout en faisant partie d'une entreprise engagée à valoriser le bien-être de ses collaborateurs.

POSTULEZ DES MAINTENANT POUR CETTE OPPORTUNITE UNIQUE !
*Suivant les métiers et calendrier de mise en oeuvre. Informations complémentaires lors des entretiens de recrutement.

Experience : Débutant accepté

Compétences : DUT informatique, Gestion des accès utilisateurs, Gestion des incidents, Gestion des sauvegardes et des restaurations, Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Former les utilisateurs aux nouvelles technologies, Gérer les droits d'accès des utilisateurs

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Centrales d'achat alimentaires

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).