Chargé de Déploiement Toollive H/F - Parker Interim

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Déploiement ToolLive (Customer Success Manager)
(H/F), pour l'un de nos clients situé à Limoges-Fourches (77)

Profil recherché :
- Expérience de 2 ans
- Expérience en relation client, gestion de projet ou accompagnement digital
- Diplôme : Bac +5 (École de commerce ou ingénieur)
- Anglais bilingue

Maîtrise des outils CRM et ERP (SAP, SAGE).
- Excellentes compétences en relation client et formation.
- Capacité d'analyse et gestion de projet.
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe.

Missions principales :
- Accompagner les clients dans le déploiement de ToolLive (création de compte, formation, support).
- Assurer un suivi régulier et garantir l'adoption de la solution.
- Recueillir et transmettre les retours clients aux équipes internes.
- Analyser l'usage de l'outil et proposer des axes d'amélioration.
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour optimiser l'expérience client.

Disponibilité : Immédiate
Contrat : CDI
Salaire : 37K€

Experience : 2 An(s)

Compétences : Réaliser un diagnostic technique

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.