Responsable Support Technique International H/F - Kalisy

KALISY Intérim & Recrutement recherche pour un de ses partenaires, entreprise internationale industrielle d'environ 200 collaborateurs, un responsable pour animer une équipe de techniciens intervenant en France, Angleterre, Espagne et USA.

Missions principales :

Rattaché au directeur commercial, vous jouez un rôle clé dans le pilotage du service technique et le développement de l'offre client à l'international.

Pour ce faire, vous devrez notamment :
- Assurer l'assistance et le support technique auprès de nos clients internationaux ;
- Piloter l'équipe de techniciens et garantir la performance du service ;
- Coordonner les projets de développement de nouveaux outils et services ;
- Réaliser des études techniques et proposer des solutions adaptées ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, bureaux d'études et installateurs internationaux.

Profil recherché :
- Diplôme Bac +5 en génie climatique, génie civil, construction, mécanique de fluides;
- Expérience réussie sur un poste similaire, incluant du management d'équipe ;
- Anglais courant indispensable ; espagnol et/ou allemand serait un plus ;
- Maîtrise de logiciels de CAO/DAO type AutoCAD, REVIT, ou Sketchup ;
- Maîtrise d'Excel ; connaissance de SAP appréciée ;
- Connaissance des CCTP, techniques de métré et de chiffrage ;
- Autonomie, esprit d'initiative, goût pour le travail en équipe à distance et en environnement international.

Contrat et conditions :
- Contrat CDI,
- Statut Cadre forfait Jour (216 jours), 10 jours de RTT annuels ;
- Salaire : entre 40 et 50K€ selon votre profil et expérience ;
- Tickets restaurant : valeur faciale : 9€ prise en charge à 55% par l'employeur ;
- Possibilité de Télétravail à l'issue d'une période d'intégration.