Responsable d'Institut de Beauté H/F - Pôle Emploi

Votre mission :

En tant que Responsable de l'institut, vous serez au coeur du fonctionnement du salon et de la vie de l'équipe (3 esthéticiennes). Vous êtes à la fois manager, référent(e) technique, planificateur(trice).

Vos responsabilités :

Manager et animer l'équipe au quotidien avec énergie et bienveillance
Réaliser les bilans, vendre nos produits et services
Booster le chiffre d'affaires en pilotant les objectifs et les challenges d'équipe
Organiser les plannings, les temps forts, les périodes de rush comme une cheffe d'orchestre
Suivre les stocks, les commandes, les protocoles
Assurer la satisfaction client, la qualité et la fluidité du service
Former et faire monter l'équipe en compétences
Participer aux recrutements

Profil recherché

Avec au moins 3 ans d'expérience dans un institut ou un magasin dermo-cosmétique avec gestion d'équipe
Véritable commerciale dans l'âme, vous savez mener vos entretiens de vente
Détentrice du CAP esthétique minimum (BTS ou certifications complémentaires bienvenues) ou d'un diplôme de nutritionniste/diététique ou diplôme d'infirmier
À l'aise avec le management d'équipe, la pression des pics d'activité, et la planification

Si vous êtes formé(e) à la lumière pulsée / laser ou autres technologies, c'est un vrai plus !

Conditions proposées :

CDI temps plein
Rémunération entre 2 100 € et 3 500 € brut/mois selon profil (incluant : heures sup + primes CA + prime management + prime challenge)
Mutuelle
Primes + Pourboires

Experience : 3 An(s)

Compétences : BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management, Management de proximité, Techniques de vente et de conseil, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser des soins du visage et du corps, Analyser les besoins des clients pour proposer des soins adaptés, Animer, coordonner une équipe, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler la qualité des prestations fournies, Développer des partenariats avec des acteurs locaux, Favoriser et mesurer la performance d'une équipe, Gérer un planning, Présenter et valoriser un produit ou un service, Superviser la mise en oeuvre de campagnes promotionnelles, Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.