Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F - Chaleur et Partage

L'Association "Chaleur et Partage" accompagne un public varié (enfants, adolescents et adultes) à travers des actions de soutien scolaire, des sorties pédagogiques, des ateliers d'alphabétisation, d'aide la lecture /écriture, ainsi que des cours d'initiation à l'informatique.Dans le cadre de son développement, l'association recrute un médiateur, polyvalent (H/F), capable de participer activement aux activités pédagogiques, d'assurer un rôle d'accueil et de contribuer au bon fonctionnement quotidien du local.

Missions principales :
- Accueil : assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, orienter les bénéficiaires vers les activités et répondre à leurs demandes.

- Accompagnement pédagogique : soutien scolaire, participation l'organisation de sorties pédagogiques, aide la lecture et à l'écriture, accompagnement à l'alphabétisation, encadrement d'ateliers d'initiation à l'informatique.

- Vie du local et logistique : veiller à la bonne tenue du lieu, assurer ponctuellement des tâches d'entretien de base (ex : passer le balai).

Compétences et qualités recherchées
Aisance relationnelle et sens de l'accueil.
Pédagogie et accompagnement de différents publics.
Maîtrise des bases de l'informatique (minimum requis : niveau initiation).
Autonomie, polyvalence et sens des responsabilités.
Esprit d'équipe et adaptabilité.

Profil recherché :
Expérience dans l'accompagnement scolaire, l'animation ou la médiation souhaitée.
Niveau Bac ou équivalent recommandé, expérience associative et motivation fortement valorisées.
Personne fiable, organisée, et ayant le goût du contact humain.

**** Contrat Adulte relais, vous devez habiter en QPV et être demandeur d'emploi (H/F), veuillez vérifier votre éligibilité auprès d'un conseiller France Travail ****

Prise de poste début septembre

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Organiser une médiation sociale, Orienter une personne vers des partenaires relais, Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux, Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension, Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus, Créer une relation de confiance, Relayer de l'information, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire