Réceptionnaire Apv Carrosserie H/F - Groupe Autosphere

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.La concession Renault d'Aix en Provence recherche un Réceptionnaire APV Carrosserie (H/F) en CDD.

Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients :
Accueillir et conseiller les clients (face à face, téléphone, mail)
Identifier leurs besoins en réparation carrosserie et peinture
Établir les devis, ordres de réparation et dossiers d'assurance
Planifier et organiser les interventions avec l'atelier
Suivre l'avancement des travaux et informer le client
Vérifier la conformité et restituer les véhicules
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Avantages :
Présence d'un CSE actif
Participation employeur mutuelle attractive
Ticket restaurant

Vous avez le sens du commerce, du service clients, vous disposez d'une forte capacité de négociation et d'un bon relationnel.
Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire au service Après-Vente avec des connaissances techniques en automobile.
Alors rejoignez l'équipe de Renault Aix en Provence !