Chargé de Communication - Responsable de la Boutique et du Salon de Thé H/F - Fonction publique Territoriale

Sous la direction de la Directrice du Musée Colette, l'agent effectue l'ensemble des tâches dévolues à la communication et à la tenue du salon de thé et de la boutique. L'agent participe à la bonne tenue des événements organisés par le Musé dans le cadre de la programmation culturelle.

Activités principales
Communication :
- Mettre à jour le site internet.
- Participer à l'animation des réseaux sociaux et à la diffusion des événements et de la programmation culturelle.
- Traduire en anglais les supports de communication : site internet, dépliants...
- Assurer l'interface avec les offices de tourisme et les divers partenaires culturels et touristiques.
- Gérer les stocks de documents de communication mis à disposition du public.

Tenue du salon de thé et de la boutique :
- Assurer le service en salle, en terrasse et la vente des produits, y compris celle de la boutique en ligne.
- Traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de caisse, vérifier et clôturer la caisse.
- Gérer les approvisionnements et les livraisons.
- Assurer la mise en place et le réassort des produits.
- Inventorier et surveiller les stocks.
- Veiller à la bonne tenue et à l'entretien de l'espace.
- Développer une offre attractive.
- Contribuer à faire du salon de thé/boutique un lieu accueillant et favoriser son développement culturel et commercial.

Activités secondaires
Accueil du public
- Accueil et information physique, téléphonique et en ligne des visiteurs.
- Gestion des prises de réservations physiques, téléphoniques et en ligne
- Gestion du calendrier des visites de groupes
- Tenir la billetterie, délivrer les titres de droit d'entrée dans le cadre de la régie de recette.
- Aider à la préparation des espaces devant accueillir les manifestations culturelles.

Espaces publics
- Veiller au réapprovisionnement des consommables et à la propreté des lieux

Savoir/Savoir faire
Sens du service public
Capacité à travailler en équipe et en réseau
Bonne connaissance des collectivités territoriales et du monde culturel
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques mis à disposition
Technique d'accueil, règles de communication
Bonnes qualités rédactionnelles
Pratique de l'anglais touristique
Intérêt pour la littérature, le patrimoine, les musées, le tourisme
Surveillance et sécurité des salles et des publics

Savoir être
Disponibilité,
Rigueur,
Discrétion,
Organisation,
Méthode
Polyvalence.

Diplôme
BAC - Bac +2