Responsable de Secteur H/F

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de vos chantiers et du suivi de la relation vous assurez à la fois une mission de pilotage, de contrôle qualité et de développement commercial.

Vos missions principales

1. Administratif et gestion du personnel

Encadrer et accompagner les agents et/ou chefs d'équipe de votre secteur.

Gérer le personnel intérimaire et participer à la planification des effectifs.

Identifier les besoins en recrutement et en formation.

Contribuer au suivi disciplinaire avec le service RH du siège.

Participer aux saisies de gestion des temps et à la pré-paie.

Appuyer l'animation des instances représentatives du personnel et rédiger les PV de réunions.

2. Gestion commerciale

Maintenir un contact permanent avec les clients et assurer le suivi des prestations.

Identifier les besoins, vendre et établir les devis pour les travaux supplémentaires et exceptionnels.

Contribuer activement au développement de l'activité sur votre secteur.

Réagir rapidement aux demandes et réclamations des clients.

3. Gestion opérationnelle

Piloter l'organisation des chantiers et optimiser les moyens mis en place.

Garantir l'application des processus opérationnels de l'entreprise.

Suivre la facturation des prestations.

4. Qualité, Sécurité et Environnement

Suivre et analyser les résultats qualité et proposer des actions correctives.

Veiller à la conformité des pratiques selon les normes en vigueur.

Assurer le suivi des accidents du travail et maladies professionnelles en lien avec les animateurs QSE.

Participer aux plans de prévention et d'actions sécurité.

5. Objectifs et résultats

Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction.

Réaliser et présenter les bilans de chantier avec analyses et propositions d'amélioration.

(Liste non exhaustive, pouvant évoluer selon les besoins du service.)

Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'équipes et le suivi de chantiers, idéalement dans le secteur de la propreté ou des services associés.

Vous possédez une bonne connaissance des normes QSE et des techniques liées au nettoyage industriel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.

Esprit d'initiative, autonomie et goût du terrain sont essentiels pour réussir dans ce poste.