Réceptionniste en Hôtellerie H/F - IBIS

Hôtel franchisé de 75 chambres rénovées récemment, trois salles de séminaires et un restaurant.CDI 39h/semaine à partir de fin août/début septembre

Chaque jour, nous accueillons des professionnels en déplacement, des familles en week-end, des habitués qui reviennent toujours avec plaisir.
Avec 75 chambres, deux salles de séminaires, une salle de sport, un restaurant et un bar, notre hôtel est un véritable lieu de vie où l'on aime prendre soin de nos clients et leur offrir bien plus qu'un simple séjour : une expérience conviviale, chaleureuse et humaine.
Et pour cela, nous avons besoin de vous !
Vous serez le premier sourire que nos clients verront en arrivant, la voix rassurante au téléphone avant leur séjour, la personne de confiance à qui ils demanderont conseil.
Chaque client doit se sentir attendu et bien reçu. Nous souhaitons créer du lien avec nos clients, mais aussi avec notre équipe, car ici, on travaille ensemble pour que tout se passe bien.

Rejoignez-nous vite au sein de l'hôtel Ibis Alès !
Envoyez votre candidature à ****@****.**

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.